1. デジタルアドレスってなに？

「デジタルアドレス」とは、日本郵便が提供する新しい“住所のカタチ”。 簡単に言えば、長い住所を短いコードに置き換えたものです。

たとえば、「東京都千代田区霞が関1丁目3-2」という住所が、 「DA-1234-5678」のような10桁のコードで表せるようになります。

このコードを使えば、ネットショッピングや各種登録のときに、 いちいち長い住所を入力する必要がなくなります。 しかも、引っ越してもデジタルアドレスはそのまま使えるので、 住所変更の手間もグッと減るんです！

2. 生活者にとってのメリット

「住所入力、めんどくさい…」そんなあなたに。

ネットで買い物をするとき、毎回「都道府県」「市区町村」「番地」「建物名」…と、長い住所を入力するのって、ちょっとしたストレスですよね。 特にスマホだと、入力ミスもしやすくてイライラ…。

でも、デジタルアドレスがあれば、たった10桁のコードを入力するだけでOK！ しかも、一度取得すれば、引っ越してもそのまま使えるというのが大きなポイント。 まるで「自分専用の住所ID」を持つような感覚です。

🛍 ある主婦の買い物体験

新潟県に住む30代の主婦・佐藤さんは、2人の子育てに追われながら、ネットスーパーやECサイトをよく利用しています。 でも、毎回の住所入力が面倒で、途中で買い物をやめてしまうことも…。

そんなとき、あるオンラインストアで「デジタルアドレス対応」の表示を発見。 試しに自分のデジタルアドレス「DA-1234-5678」を入力してみたところ、 一瞬で正確な住所が自動入力されてびっくり！

「これなら、子どもに呼ばれても途中で中断せずに注文できる！」と、 今ではお気に入りのショップになったそうです。

3. ECサイト・オンラインストアにとってのメリット

デジタルアドレスは、単なる“便利な住所コード”にとどまりません。 ECサイトやオンラインストアにとっても、大きなメリットがあるんです！

✅ 入力ミスの削減で、配送トラブルを防ぐ

長い住所を手入力する際に起こりがちな誤字・脱字・番地抜け。 デジタルアドレスを使えば、10桁のコードを入力するだけで正確な住所が取得できるため、 誤配送や再配達のリスクを大幅に減らせます。

✅ 顧客体験の向上

「住所入力が面倒でカゴ落ち…」そんな経験、ありませんか？ デジタルアドレスを導入すれば、購入フローがスムーズになり、離脱率の低下にも貢献します。 スマホでもサクッと入力できるのは、ユーザーにとって大きな魅力！

✅ API連携で業務効率アップ

日本郵便が提供する郵便番号・デジタルアドレスAPIを使えば、 顧客のデジタルアドレスからリアルな住所を自動取得できます。 これにより、受注処理や配送手配の自動化が可能に。 特に、大量の注文をさばくEC事業者にとっては大きな武器になります。

✅ 住所の正規化・データ整備にも

デジタルアドレスは、日本郵便が管理する正確な住所データベースに基づいています。 顧客データの整備やCRMの精度向上にもつながり、 マーケティング施策の質もアップします。

4. IMAI企画の視点からひとこと

私たちIMAI企画は、地域に根ざしたビジネスこそ、こうした新しい仕組みを活用すべきだと考えています。 デジタルアドレスは、リアルとデジタルをつなぐ“新しいインフラ”。 導入のハードルも低く、生活者にも企業にもメリットがあるこの仕組みを、 ぜひ多くの方に知っていただきたいと思っています。